**KT 인터넷 고객센터 전화번호 및 운영시간 안내 | KT 고객지원, 문의방법**
인터넷을 사용하실 때 문제가 발생하였거나 문의 사항이 있으시나요? KT 인터넷 고객센터를 이용해보세요. 안내를 드릴게요.
KT 인터넷 고객센터로 📞전화 연락 시 사용하실 수 있는 📞전화번호는 다음과 같습니다.
080-010-5000 (가입자통화 무료)
183 (무선번호에서 통화 시)
고객센터 운영 시간은 다음과 같습니다.
주중: 09:00~18:00
주말 및 공휴일: 09:00~17:00
KT 인터넷 연락는 📞전화 연락 외에도 다양한 방법으로 할 수 있습니다.
- KT 고객지원 홈페이지
- KT 모바일 앱 (‘디지털 통합 앱’ 검색)
- 카카오톡 플러스친구 ‘KT고객지원’
문제 상황을 빠르게 해결하시려면 📞전화 연락를 이용하시거나, 상황에 따라 다른 연락 방법을 활용하세요. 언제나 즐겁고 편리한 인터넷 사용을 위하여 KT 고객센터가 함께 하겠습니다.
KT 인터넷 고객센터 24시간 운영
🌟KT 고객센터 직통 📞전화: 1588-0011
09:00 ~ 21:00에는 각 브랜드별 전용 고객센터로 연결됩니다. 21:00 ~ 09:00에는 통합 운영팀에서 업무를 진행합니다.
※모바일에서 발신 시 통화료 발생
- ▼ 일반 고객: 1544-0025
- ▼ 비즈니스 고객: 1544-0190
- ▼ 5G 고객: 1544-0313
24시간 이용 가능한 서비스:
- ▼ 인터넷 고장 연락
- ▼ 계약 변경 및 해지
- ▼ 요금 및 납부 내역 조회
21:00 ~ 09:00에는 위 서비스를 제외하고 일부 서비스가 제한됩니다.
☚ EGthe1 번역
060 통합 연락
으로 시작하고 마무리
채팅/카카오톡 상담 가능
“고객에게 최고의 경험을 제공하는 것은 모든 비즈니스의 핵심입니다.” – 키스 리지
실시간 상담으로 빠르고 효율적인 문제 해결
- 전문 컨설턴트와 실시간 채팅 및 카카오톡으로 상담
- 끊김 없이 연속적인 문제 해결
- 편리하고 빠르게 답변 받을 수 있음
문서나 이미지 첨부로 자세한 문제 전달
- 채팅 또는 카카오톡 상담 시 관련 문서나 이미지를 첨부하여 자세한하게 설명
- 문제를 더 명확하게 이해하고 정확한 해결책 찾아내는데 도움
- 고객의 시간과 노력 절약
24시간 상담 가능, 걱정 마세요!
- 24시간 연중무휴, 휴일이나 야간에도 상담 가능
- 언제든 문제 발생 시 편리하게 상담 요청
- 급한 상황에서도 빠른 지원 받음
간편하게 연결, 바로 상담 시작
- KT 홈페이지 또는 애플리케이션에서 바로 채팅/카카오톡 상담 접속
- 회원가입이나 추가 절차 필요 없음
- 빠르고 간편하게 상담 시작 가능
“기술적 문제가 발생했을 때 빠르고 효율적인 지원이 얼마나 중요한지 알고 있습니다.” – 척 진
연락 가능한 업무 종류
인터넷 관련 연락
- 인터넷 설치 및 연결 문제
- 인터넷 속도 저하 또는 불안정
- Wi-Fi 설정 및 접속 문제
세금계산서 및 요금 관련
세금계산서 발행, 조회, 수정
요금 공지, 지불 및 연체 처리
기타 서비스 관련
인터넷 보안 서비스(인터넷 닥터, 안심이지)
자체 가입 서비스 해지 및 처리
KT GiGA 인터넷 TV 관련 연락
- 방송수신 및 채널 관련 문제
- 리모컨 또는 셋톱박스 작동 이상
- VOD 또는 IPTV 서비스 이용 문제
기타 서비스 관련
Olleh TV 정산 및 요금 공지
티비잉 사이트 이용 및 콘텐츠 관련
유선📞전화 관련 연락
- 유선📞전화 설치 및 연결 문제
- 📞전화기 또는 배선 작동 이상
- 콜링 서비스(가입자 정보 확인, 등록)
기타 서비스 관련
📞전화 요금 공지 및 지불
KT VoIP, 홈콜, 화상통화 서비스 관련
홈페이지에서 온라인 연락
KT 홈페이지를 방문하시어 쉽고 빠르게 온라인 연락를 남기실 수 있습니다. 홈페이지 상단의 ‘고객센터’ 메뉴를 클릭하시고, 원하는 항목을 선택하시면 연락 양식이 나옵니다. 필요한 내용을 입력하시면 고객지원 담당자가 확인 후 연락제공합니다.
온라인 연락는 다음과 같은 장점이 있습니다.
- 24시간 언제든지 연락 가능
- 연락 내역이 남아나서 후에 확인이 용이
- 자세한 정보나 문서 첨부하여 전달 가능
연락 양식을 이용하여 문제 해결, 고장 신고, 요금 관련 연락 등 다양한 업무에 대해 연락하실 수 있습니다. 편리하고 효율적인 홈페이지 온라인 연락를 활용해 보세요.
🌟KT 인터넷 고객센터 📞전화번호 및 운영시간 공지 | KT 고객지원, 연락방법🌟 에 대해 자주 묻는 질문 TOP 5
Q. KT 인터넷 고객센터 📞전화번호를 연락하고 싶습니다.
A. KT 인터넷 고객센터 📞전화번호는 114번입니다.
Q. KT 고객센터 운영시간은 언제인가요?
A. KT 고객센터 운영시간은 매일 24시간 운영됩니다.
Q. 인터넷에 접속이 안 되는데요. 어떻게 연락해야 하나요?
A. 인터넷 접속 문제는 KT 인터넷 고객센터(114번)에 📞전화하거나 봇 상담을 이용하여 연락할 수 있습니다.
Q. KT 고객센터에 방문 연락는 가능한가요?
A. 현재 상황상 방문 연락는 가능하지 않습니다.
Q. 기타 다양한 연락방법이 있나요?
A. 📞전화 이외에도 KT 고객센터 홈페이지, 앱, 페이스북, 트위터 등 다양한 채널을 통해 연락할 수 있습니다.