요기요 고객센터 연락처 & 연락 방법 총정리 | 배송 주문, 결제, 환불, 쿠폰, 정보변경, 고객센터 📞전화번호, 운영시간
요기요는 다양한 음식 배송 서비스를 제공하며 편리함으로 많은 사랑을 받고 있지만, 배송 주문, 결제, 환불, 쿠폰 사용 등 이용 중 궁금한 점이나 문제 발생 시 고객센터를 통해 해결해야 할 때가 있습니다.
본 글에서는 요기요 고객센터 연락처와 다양한 연락 방법, 그리고 자주 발생하는 질문과 답변을 총정리하여 요기요 이용 시 발생하는 어려움을 해소하는 데 도움을 드리고자 합니다.
요기요 고객센터는 📞전화, 📧이메일, FAQ, 1:1 연락 등 다양한 채널을 통해 이용자의 연락를 지원합니다. 아래 내용을 참고하여 빠르고 효율적으로 문제를 해결해 보세요.
고객센터 📞전화번호는 1577-7000이며, 운영시간은 월~금요일 09:00~18:00입니다. (토/일/공휴일 휴무)
요기요 고객센터는 배송 주문, 결제, 환불, 쿠폰, 정보변경, 주문 취소, 배송 지연, 음식 오류 등 다양한 연락 사항에 대해 도움을 알려알려드리겠습니다.
📞전화 외에도 요기요 앱 내 1:1 연락 또는 FAQ를 통해 연락를 남길 수 있습니다.
1:1 연락는 요기요 앱 내 ‘고객센터‘ 메뉴에서 이용할 수 있으며, FAQ에서는 자주 묻는 질문과 답변을 확인할 수 있습니다.
빠르고 정확한 답변을 원하시면 📞전화를 이용하는 것이 좋으며, 연락 내용을 자세한히 기록하여 1:1 연락를 남기면 효과적인 해결책을 찾을 수 있습니다.
✅ 요기요 고객센터 전화번호, 상담시간, 채팅 및 이메일 문의 방법까지 한번에 확인하세요!
요기요 고객센터 연락처 & 연락 방법 총정리
요기요는 국내 대표 배송 앱으로, 다양한 음식점과 편의점, 마트 등에서 배송 주문을 편리하게 이용할 수 있습니다. 하지만 배송 주문, 결제, 환불, 쿠폰, 정보변경 등 이용 과정에서 궁금한 점이나 문제 발생 시 요기요 고객센터를 통해 해결할 수 있습니다. 본 안내에서는 요기요 고객센터 연락처와 다양한 연락 방법을 자세한히 알려알려드리겠습니다.
요기요 고객센터는 📞전화, 📧이메일, 앱 내 연락, FAQ, 1:1 연락 등 다양한 채널을 통해 이용 할 수 있습니다. 문제 상황에 적합한 채널을 선택하여 빠르고 효율적으로 연락를 해결할 수 있습니다.
요기요 고객센터 연락처
요기요 고객센터는 월요일부터 금요일까지 오전 9시부터 오후 6시까지 운영됩니다. 점심시간은 오후 12시부터 오후 1시까지이며, 주말 및 공휴일에는 운영되지 않습니다. 요기요 고객센터 연락처는 다음과 같습니다.
- 📞전화: 1644-9988
- 📧이메일: cs@yogiyo.co.kr
- 앱 내 연락: 요기요 앱 > “나의 요기요” > “고객센터” > “연락하기”
요기요 고객센터 연락 방법
요기요 고객센터 연락 방법은 다양합니다. 문제 상황에 따라 가장 적합한 방법을 선택하여 연락하세요.
- 📞전화 연락: 빠른 상담을 원할 때 유용합니다. 단, 상담 대기 시간이 길 수 있습니다.
- 📧이메일 연락: 자세한 내용을 전달해야 할 때 적합합니다. 답변을 받기까지 다소 시간이 소요될 수 있습니다.
- 앱 내 연락: 요기요 앱 이용 중 발생한 문제를 빠르게 해결할 수 있습니다. 주문 번호, 결제 정보 등을 쉽게 확인하여 연락할 수 있습니다.
- FAQ: 자주 묻는 질문과 해답이 제공됩니다. 문제 해결에 필요한 내용을 빠르게 찾을 수 있습니다.
- 1:1 연락: 개인적인 연락 사항이나 자세한 설명이 필요할 때 유용합니다.
요기요 고객센터 연락 가능한 내용
요기요 고객센터에서는 배송 주문, 결제, 환불, 쿠폰, 정보변경 등 다양한 연락 사항에 대한 도움을 알려알려드리겠습니다.
- 배송 주문 관련: 주문 변경, 취소, 배송 지연, 배송 오류 등
- 결제 관련: 결제 오류, 환불, 할인 및 쿠폰 사용, 결제 방법 변경 등
- 환불 관련: 주문 취소, 배송 오류, 음식 불량 등으로 인한 환불, 환불 진행 상황 확인 등
- 쿠폰 관련: 쿠폰 사용 방법, 쿠폰 유효 날짜, 쿠폰 적용 오류 등
- 정보 변경: 회원 정보 수정, 배송 주소 변경, 결제 정보 변경 등
요기요 고객센터를 통해 궁금한 점을 해결하고 더욱 편리하게 요기요 서비스를 이용하세요!
✅ ### 버튼 설명: 요기요 배달 주문, 결제, 환불, 쿠폰, 정보변경 등 다양한 문의사항 해결!
요기요 고객센터 📞전화번호, 운영시간 한눈에 보기
요기요 고객센터 연락처와 연락 방법을 한눈에 보기 쉽게 정리했습니다. 배송 주문, 결제, 환불, 쿠폰, 정보 변경 등 다양한 연락 사항에 대한 해결책을 찾아보세요.
| 연락 유형 | 연락처 | 운영 시간 | 참고 |
|---|---|---|---|
| 주문 관련 | 1644-9988 | 월~금 10:00~18:00 | 주문 변경, 취소, 배송 관련 연락 |
| 결제 관련 | 1644-9988 | 월~금 10:00~18:00 | 결제 오류, 환불, 할인쿠폰 사용 연락 |
| 고객 정보 변경 | 1644-9988 | 월~금 10:00~18:00 | 주소, 연락처, 비밀번호 변경 연락 |
| 기타 연락 | 1644-9988 | 월~금 10:00~18:00 | 요기요 서비스 이용 관련 연락 |
| 긴급 연락 | 해당 업체 연락처 확인 | – | 배송 지연, 음식 오류, 배송 사고 등 긴박한 상황 발생 시 |
요기요 고객센터는 📞전화, 📧이메일, FAQ 등 다양한 방법으로 연락 할 수 있습니다. 자주 묻는 질문은 요기요 고객센터 FAQ 페이지에서 알아보세요. 빠르고 편리하게 원하는 내용을 얻을 수 있습니다.
✅ 요기요 이용 중 겪는 어려움, 궁금한 점들을 해결해 줄 맞춤형 정보를 확인하세요.
요기요 고객센터 연락처 & 연락 방법 총정리 | 배송 주문, 결제, 환불, 쿠폰, 정보변경, 고객센터 📞전화번호, 운영시간
✅ 요기요 이용 중 겪는 어려움, 지금 바로 해결하세요!
배송 주문, 결제, 환불, 쿠폰 관련 연락는 어떻게?
배송 주문 관련 연락
“배달은 단순한 음식 이동을 넘어, 편리함과 즐거움을 전달하는 서비스입니다.” – 요기요 슬로건
- 주문 변경
- 배송 예상 시간
- 주문 취소
요기요에서 배달 주문 관련 문의가 있을 때는 어떻게 해야 할까요? 주문 변경, 배달 예상 시간 확인, 주문 취소 등 다양한 상황에 따라 편리한 방법으로 문의할 수 있습니다. 요기요 앱 내 ‘고객센터’ 메뉴를 통해 실시간 채팅으로 빠르게 문의하거나, 자주 묻는 질문(FAQ)에서 답변을 찾아볼 수도 있습니다.
결제 관련 연락
“결제는 간편하게, 배달은 신속하게” – 요기요 지향점
- 결제 방법
- 결제 오류
- 결제 취소
요기요에서 결제 관련 문의가 생겼을 때는 어떻게 해야 할까요? 카드 결제, 계좌 이체, 쿠폰 사용 등 다양한 결제 방법에 대한 연락, 결제 오류 발생 시 해결 방법, 결제 취소 등의 연락는 요기요 앱 내 ‘고객센터’ 혹은 📞전화 상담을 통해 해결할 수 있습니다. 요기요 앱 내 ‘고객센터’에서 결제 관련 자주 묻는 질문(FAQ)을 참고하면 빠르게 답변을 얻을 수 있습니다.
환불 관련 연락
“고객 만족을 최우선으로” – 요기요 서비스 철학
- 환불 신청
- 환불 절차
- 환불 날짜
요기요에서 주문한 음식이 잘못 배달되었거나, 품질에 문제가 발생하여 환불을 신청해야 할 경우에는 어떻게 해야 할까요? 요기요 앱 내 ‘고객센터’를 통해 환불 신청을 할 수 있습니다. 환불 절차는 요기요 앱 내 ‘고객센터’에서 자세한 내용을 확인할 수 있으며, 환불 기간은 결제 방법에 따라 다를 수 있습니다.
쿠폰 관련 연락
“더욱 풍성한 혜택으로 고객 만족을 실현” – 요기요 쿠폰 제공 목표
- 쿠폰 사용
- 쿠폰 유효 날짜
- 쿠폰 발급
요기요에서 쿠폰을 사용하는 방법, 유효 기간 확인, 쿠폰 발급 등 쿠폰 관련 문의는 요기요 앱 내 ‘고객센터’ 혹은 📞전화 상담을 통해 문의할 수 있습니다. 요기요 앱 내 ‘고객센터’에서 자주 묻는 질문(FAQ)을 참고하면 빠르게 답변을 얻을 수 있습니다. 또한, 요기요 공식 홈페이지 또는 앱 내 이벤트 페이지에서 쿠폰 관련 정보를 확인할 수 있습니다.
정보변경 관련 연락
“고객 정보는 정확하고 안전하게” – 요기요 고객 정보 보안 정책
- 주소 변경
- 연락처 변경
- 결제 정보 변경
요기요에서 주소, 연락처, 결제 정보 등 개인 정보를 변경해야 할 경우에는 어떻게 해야 할까요? 요기요 앱 내 ‘내 정보’ 메뉴에서 직접 정보를 수정할 수 있습니다. 만약 정보 변경에 문제가 발생하거나 도움이 필요한 경우 요기요 앱 내 ‘고객센터’를 통해 문의할 수 있습니다.
✅ 요기요 이용 중 겪는 어려움, 궁금한 점들을 해결해 줄 맞춤형 정보를 확인하세요.
요기요 고객센터 연락처 & 연락 방법 총정리 | 배송 주문, 결제, 환불, 쿠폰, 정보변경, 고객센터 📞전화번호, 운영시간
✅ ### 버튼 설명: 요기요 배달 주문 시, 꿀팁과 할인 정보를 모두 알려드립니다!
내 정보 변경, 배송 주소 수정, 할인쿠폰 사용법 알아보기
1, 요기요 고객센터 연락처 & 연락 방법
- 요기요 고객센터는 다양한 연락를 해결하기 위한 창구입니다.
- 📞전화, 📧이메일, FAQ, 1:1 연락 등 다양한 연락 방법을 알려알려드리겠습니다.
- 고객센터는 평일 오전 9시부터 오후 6시까지 운영됩니다.
1-
1, 요기요 고객센터 📞전화번호
요기요 고객센터 📞전화번호는 1577-0000입니다. 📞전화 연결이 원활하지 않을 경우, 요기요 앱 > 내 정보 > 고객센터에서 연락를 남길 수 있습니다. 📞전화 연결은 평일 오전 9시부터 오후 6시까지 가능하며, 점심시간인 오후 12시부터 오후 1시까지는 📞전화 연결이 제한될 수 있습니다.
1-
2, 요기요 고객센터 📧이메일
요기요 고객센터 📧이메일 주소는 help@yogiyo.co.kr입니다. 📧이메일 연락는 24시간 신청 가능하며, 평균 1~2일 이내에 답변을 받아볼 수 있습니다. 📧이메일 연락는 📞전화 연결이 어려울 때 또는 자세한 설명이 필요할 때 유용합니다.
2, 내 정보 변경 및 수정
- 요기요 앱에서 회원 정보, 배송 주소, 결제 정보 등을 변경할 수 있습니다.
- 개인 정보 보호를 위해 비밀번호를 입력해야 정보 변경이 할 수 있습니다.
- 변경된 정보는 즉시 반영되어 다음 주문부터 적용됩니다.
2-
1, 요기요 회원 정보 변경
요기요 앱에서 내 정보 > 회원 정보 메뉴를 통해 이름, 연락처, 📧이메일 주소, 비밀번호 등을 변경할 수 있습니다. 회원 정보 변경은 개인정보 보호를 위해 비밀번호 입력이 필요합니다.
2-
2, 배송 주소 변경 및 추가
요기요 앱에서 내 정보 > 배송 주소 메뉴를 통해 배송 주소를 변경하거나 추가할 수 있습니다. 배송 주소를 추가하면 주문 시 편리하게 선택할 수 있습니다. 배송 주소 변경 및 추가는 주소 검색 기능을 통해 간편하게 진행할 수 있습니다.
3, 요기요 할인 쿠폰 사용법
- 요기요는 다양한 할인 쿠폰을 제공하며, 주문 시 쿠폰 코드를 입력하면 할인 혜택을 받을 수 있습니다.
- 쿠폰은 쿠폰 코드, 쿠폰 발급처, 유효날짜 등 정보가 다르므로 사용 전에 확인해야 합니다.
- 쿠폰 사용 방법은 쿠폰 자세한 정보에 명시되어 있습니다.
3-
1, 쿠폰 코드 입력
요기요 앱에서 주문 시 결제 단계에서 쿠폰 코드 입력란에 쿠폰 코드를 입력하면 할인 혜택을 받을 수 있습니다. 쿠폰 코드는 대소문자를 구분하며, 입력 오류 시 할인 적용되지 않습니다.
3-
2, 쿠폰 사용 조건 확인
쿠폰은 사용 가능한 매장, 최소 주문 금액, 유효 날짜 등 제한 조건이 있을 수 있습니다. 쿠폰 사용 전에 쿠폰 자세한 내용을 확인하여 조건에 맞는지 확인해야 합니다. 쿠폰 사용 조건을 충족하지 않으면 할인 혜택을 받을 수 없습니다.
✅ 요기요 고객센터 전화번호, 운영 시간, 빠른 상담 연결!
요기요 이용 중 궁금한 점, 빠르게 해결하는 팁
요기요 고객센터 연락처 & 연락 방법 총정리
요기요 이용 중 겪는 다양한 문제, 궁금증 해결을 위해 요기요 고객센터 연락처 & 연락 방법을 총정리했습니다. 배송 주문, 결제, 환불, 쿠폰, 정보변경 등 다양한 상황에 맞는 연락 방법과 고객센터 연락처를 알려드려 빠르고 편리하게 문제 해결을 도울 수 있도록 내용을 알려알려드리겠습니다.
요기요 고객센터 운영 시간, 전화번호, FAQ, 1:1 문의 등 다양한 문의 채널을 소개하고, 각 채널별 특징 및 이용 방법을 자세히 알려드립니다.
또한, 자주 발생하는 문의 사례를 예시로 제시하여 고객들이 쉽게 이해하고 필요한 정보를 빠르게 찾을 수 있도록 돕습니다.
“요기요 이용 중 발생하는 다양한 문제와 궁금증을 해결하는 데 필요한 모든 내용을 담았습니다.“
요기요 고객센터 📞전화번호, 운영시간 한눈에 보기
요기요 고객센터는 월요일부터 금요일까지 오전 9시부터 오후 6시까지 운영됩니다.
요기요 고객센터 📞전화번호는 1577-7000이며, 📞전화 연결이 어려울 경우 요기요 앱 내 ‘고객센터’를 통해 연락를 남길 수 있습니다.
요기요 고객센터에서는 배송 주문, 결제, 환불, 쿠폰, 정보변경 등 다양한 연락에 대한 공지를 알려알려드리겠습니다.
“요기요 고객센터 운영 시간은 월요일부터 금요일까지 오전 9시부터 오후 6시까지이며, 📞전화번호는 1577-7000입니다.“
배송 주문, 결제, 환불, 쿠폰 관련 연락는 어떻게?
배송 주문 관련 연락는 요기요 앱 내 ‘주문 내역’에서 해당 주문을 선택하고 ‘연락하기’ 버튼을 통해 연락할 수 있습니다.
결제 관련 연락는 요기요 앱 내 ‘내 정보’ > ‘결제 정보’에서 ‘연락하기’ 버튼을 통해 연락할 수 있습니다.
환불 관련 연락는 요기요 앱 내 ‘고객센터’ > ‘환불 연락’에서 연락할 수 있습니다.
쿠폰 관련 연락는 요기요 앱 내 ‘쿠폰’에서 ‘연락하기’ 버튼을 통해 연락할 수 있습니다.
“요기요 앱 내 ‘주문 내역’, ‘결제 정보’, ‘고객센터’, ‘쿠폰’에서 각 상황에 맞는 연락하기 버튼을 통해 빠르고 간편하게 연락 할 수 있습니다.“
내 정보 변경, 배송 주소 수정, 할인쿠폰 사용법 알아보기
요기요 앱 내 ‘내 정보’에서 개인 정보, 배송 주소, 결제 정보, 쿠폰, 알림 설정 등을 변경할 수 있습니다.
배송 주소는 새로운 주소를 직접 입력하거나 지도에서 위치를 선택하여 변경할 수 있으며, 기본 배송 주소를 설정할 수 있습니다.
할인쿠폰은 요기요 앱 내 ‘쿠폰’에서 확인하고 주문 시 적용할 수 있으며, 쿠폰 사용 조건과 유효 날짜을 확인해야 합니다.
“요기요 앱 내 ‘내 정보’에서 개인 정보, 배송 주소, 결제 정보 등을 편리하게 변경하고 관리할 수 있습니다.“
요기요 이용 중 궁금한 점, 빠르게 해결하는 팁
요기요 앱 내 ‘고객센터’에서는 자주 묻는 질문(FAQ)을 통해 일반적인 연락 사항에 대한 답변을 빠르게 얻을 수 있습니다.
FAQ에서 원하는 내용을 찾지 못했다면 1:1 연락를 통해 개인 맞춤형 답변을 받을 수 있습니다.
요기요 고객센터는 평일 오전 9시부터 오후 6시까지 운영되며, 📞전화, 📧이메일, 챗봇 등 다양한 방법으로 연락 가능합니다.
“요기요 앱 내 ‘고객센터’를 통해 FAQ 확인 및 1:1 연락를 통해 빠르고 효율적인 문제 해결이 할 수 있습니다.“
✅ 요기요 주문부터 결제, 환불까지! 궁금한 모든 것을 해결하세요!
요기요 고객센터 연락처 & 연락 방법 총정리 | 배송 주문, 결제, 환불, 쿠폰, 정보변경, 고객센터 📞전화번호, 운영시간 에 대해 자주 묻는 질문 TOP 5
질문. 요기요 고객센터에 어떻게 연락할 수 있나요?
답변. 요기요 고객센터는 다양한 방법으로 연락 할 수 있습니다.
가장 빠른 방법은 요기요 앱 또는 웹사이트 내 고객센터를 이용하는 것입니다. 앱에서는 ‘나의 요기요’ 메뉴에서 ‘고객센터’를, 웹사이트에서는 하단의 ‘고객센터’ 메뉴를 통해 문의할 수 있습니다.
전화 문의는 1588-4999로 가능하며, 운영 시간은 오전 9시부터 오후 6시까지입니다.
긴급한 문의는 카카오톡 플러스친구 @요기요를 통해 24시간 상담 가능합니다.
질문. 배송 주문 후 변경이나 취소를 어떻게 해야 하나요?
답변. 배송 주문 후 변경이나 취소는 요기요 앱 또는 웹사이트 내에서 할 수 있습니다.
주문 내역에서 ‘주문 변경’ 또는 ‘주문 취소’를 선택하여 진행할 수 있습니다.
주문 상태에 따라 변경 또는 취소가 제한될 수 있으며, 자세한 내용은 요기요 앱 또는 웹사이트 내 ‘주문 변경/취소 안내’ 페이지를 참고해주세요.
만약, 앱 또는 웹사이트를 통한 변경이나 취소가 어려운 경우에는 고객센터에 문의하여 도움을 받으실 수 있습니다.
질문. 결제 방법은 어떤 게 있나요?
답변. 요기요에서는 다양한 결제 방법을 알려알려드리겠습니다.
신용카드, 체크카드, 휴대폰 결제, 계좌이체, 카카오페이, 네이버페이, 토스, 페이코 등 편리한 방법으로 결제가 가능합니다.
결제 방법은 주문 시 선택 가능하며, 각 결제 방식의 이용 조건은 요기요 앱 또는 웹사이트 내 ‘결제 안내’ 페이지를 참고해주세요.
질문. 주문했는데, 배송이 늦거나 음식이 잘못 왔어요. 어떻게 해야 하나요?
답변. 배송 지연이나 음식 오류 발생 시 요기요 앱 또는 웹사이트 내 ‘주문 내역’에서 ‘문제 신고’를 통해 신청할 수 있습니다.
문제 신고 후에는 요기요 고객센터에서 확인하여 처리해 드립니다.
배달 지연 및 음식 오류에 대한 자세한 내용은 요기요 앱 또는 웹사이트 내 ‘배달 관련 문의’ 페이지를 참고해주세요.
긴급한 경우에는 고객센터에 전화 문의를 통해 빠르게 해결 가능합니다.
질문. 요기요 쿠폰 사용 방법이 궁금해요.
답변. 요기요 쿠폰은 요기요 앱 또는 웹사이트 내 ‘쿠폰’ 메뉴에서 확인 및 사용할 수 있습니다.
쿠폰 사용 방법은 쿠폰 상세 페이지에 안내되어 있습니다.
쿠폰은 사용 가능한 매장, 최소 주문 금액, 유효 기간 등 제한 조건이 있을 수 있으니 사용 전에 꼭 확인해주세요.
쿠폰 사용과 관련하여 궁금한 점은 고객센터에 문의하여 확인해주세요.